Välkommen till Sveashop. Vi tror på enkelhet och ärlighet. Vi har varit med i gejmet länge nog för att veta att förtroende är allt. Här är det raka puckar som gäller – vi håller vad vi lovar, och vi förväntar oss detsamma av dig.
1. Allmänt
Genom att lägga en beställning på Sveashop.net bekräftar du att du är minst 18 år gammal. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar om vi misstänker oseriöst beteende.
2. Leverans & Frakt
- Diskretion: Vi vet hur viktigt det är. Alla försändelser skickas helt anonymt utan logotyper eller text som avslöjar innehållet.
- Leveranstid: Vi packar och skickar din order så snabbt som möjligt. Normalt har du ditt paket inom 1–3 arbetsdagar.
- Ansvar: När vi har postat paketet ligger ansvaret hos postnord, men vi gör alltid vårt yttersta för att hjälpa till om något skulle strula på vägen.
3. Betalning
Vi accepterar de betalningsmetoder som anges i kassan. All betalningsinformation hanteras krypterat och säkert.
4. Kvalitetsgaranti
Vi säljer bara produkter vi själva kan stå bakom. Om en produkt mot förmodan inte skulle hålla utlovad kvalitet, hör av dig direkt så tittar vi på det.
5. Konflikthantering & Support
Vi är människor, inte robotar. Skulle det uppstå några konstigheter, fel i leveransen eller om du är missnöjd, så löser vi det som folk.
- Telegram först: Vid eventuella tvister eller problem skippar vi långdragna supportärenden via mail. Vi löser allt snabbt och smidigt direkt via Telegram.
- Ärlighet varar längst: Vi är gamla i gejmet och värnar om vårt rykte. Vi strävar alltid efter att du som kund ska bli nöjd, så länge tonen är god.
6. Sekretess
Dina uppgifter är säkra hos oss. Vi sparar endast det som krävs för att genomföra leveransen, och vi raderar information löpande för att skydda din integritet.
Behöver du hjälp med något? Kontakta oss via vår officiella Telegram för snabbast svar.
